Política de privacidad

Última actualización: 20 de agosto de 2026

Esta política explica qué datos tratamos, para qué, y qué derechos tenés. Se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

1. Quién trata tus datos

El titular del servicio Gestión [razón social y CUIT a completar] es responsable del tratamiento de los datos de tu cuenta (los de la empresa que se registra). Respecto de los datos que vos cargás sobre tus clientes, vos sos el responsable y nosotros actuamos como encargados del tratamiento por tu cuenta.

2. Qué datos recopilamos

De tu cuenta: nombre de la empresa, subdominio elegido, correo y nombre del usuario administrador, y datos de uso del sistema.
Que vos cargás: la información de tu operación (clientes, productos, precios, pedidos, cobranzas). Esa información es tuya; la guardamos para prestarte el servicio.
Técnicos: registros de acceso y datos necesarios para el funcionamiento y la seguridad (por ejemplo, sesión).

3. Para qué los usamos

Prestarte el servicio y mantener tu cuenta.
Darte soporte y comunicarnos con vos sobre tu cuenta.
Facturación y cobro cuando contratás un plan.
Seguridad, respaldo y mejora del servicio.

No vendemos tus datos ni los de tus clientes, ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién los compartimos

Solo con proveedores necesarios para operar el servicio, y limitados a esa finalidad: el proveedor de servidores donde corre el sistema y el proveedor de envío de correo. No compartimos tu información con nadie más, salvo obligación legal.

5. Dónde y cómo se guardan

Cada empresa opera en una base de datos separada, aislada de las demás. Aplicamos medidas de seguridad razonables y realizamos copias de respaldo periódicas. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger tu información.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si la das de baja, conservamos los datos por un plazo razonable para permitir la reactivación y cumplir obligaciones legales, y luego los eliminamos.

7. Tus derechos

Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales escribiéndonos a soporte@emisan.tech. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias vinculadas al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

8. Datos de tus clientes

La información que cargás sobre tus clientes es tuya y de tu responsabilidad. Nos comprometemos a tratarla solo para prestarte el servicio y a eliminarla o devolvértela cuando corresponda.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Si el cambio es relevante, te avisaremos por los medios de contacto de tu cuenta.

10. Contacto

Por consultas sobre tus datos, escribinos a soporte@emisan.tech.